Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

PS INTEGRADORES, S.A. de C.V. (“PS Integradores”), con Registro Federal de Contribuyentes PIN020124KR1, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, y los protege conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “la Ley”), su Reglamento y demás normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales o con este aviso, puedes contactarnos en:

• Correo: info@psintegradores.com
• Teléfono / WhatsApp: +52 81 8162 3472
• Domicilio: Calle Puerto No. 3425, Col. Riberas del Río, C.P. 67160, Guadalupe, Nuevo León, México

2. Datos personales que tratamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, dependiendo del servicio que solicites o contrates:

• De identificación y contacto: nombre, empresa o razón social, puesto, correo electrónico, teléfono y, en su caso, domicilio.
• Datos de la solicitud: el detalle de la consulta, cotización o servicio que nos planteas a través de nuestros formularios, correo, teléfono o WhatsApp.
• Datos fiscales y de facturación (solo para clientes): RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal y datos necesarios para emitir comprobantes y cumplir obligaciones contractuales.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP y datos de uso del sitio que se generan automáticamente al visitarnos, conforme a la sección de Cookies.

Si en el futuro te postulas a una vacante con nosotros, podremos tratar además datos laborales y académicos (historial laboral, puesto, estudios) con la única finalidad de evaluar tu candidatura.

Datos personales sensibles

PS Integradores no recaba ni trata datos personales sensibles (como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical o preferencia sexual) en el curso normal de sus servicios. Si algún servicio específico llegara a requerirlos, te lo informaremos y recabaremos tu consentimiento expreso por escrito antes de tratarlos.

3. Para qué usamos tus datos (finalidades)

Finalidades necesarias

Estas finalidades son indispensables para la relación con PS Integradores; sin estos datos no podemos atenderte:

• Atender tus consultas, solicitudes de información y cotizaciones, y darles seguimiento.
• Identificarte y mantener contacto contigo.
• Prestar y dar seguimiento a los servicios que contrates (Bind ERP, hosting, correo, soporte de TI, diseño web, cómputo, Integranube y demás).
• Formalizar y cumplir las obligaciones derivadas de la relación contractual, incluida la facturación y el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.

Finalidades adicionales

Estas finalidades no son necesarias para el servicio, pero nos ayudan a ofrecerte una mejor atención. Puedes negarte a ellas sin que afecte los servicios que contrates:

• Enviarte información comercial, novedades, promociones y contenido de utilidad sobre nuestros servicios.
• Realizar encuestas de calidad y evaluaciones para mejorar nuestros productos y servicios.

Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades adicionales, envíanos un correo a info@psintegradores.com con el asunto “Sin finalidades adicionales”. Tu negativa no es condición para obtener los servicios que solicitas.

4. Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes limitar el uso o la divulgación de tus datos personales escribiéndonos a info@psintegradores.com. Si lo solicitas, te inscribiremos en nuestro listado interno de exclusión para dejar de enviarte comunicaciones de carácter comercial.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades de este aviso, y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envía tu solicitud al correo info@psintegradores.com con el asunto “Derechos ARCO”, incluyendo:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Un documento que acredite tu identidad (o la representación legal, en su caso).
• La descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho y lo que solicitas.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción. Este ejercicio es gratuito; solo se cubrirían, en su caso, los costos de envío o reproducción que la Ley permite.

6. Revocación de tu consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, escribiéndonos a info@psintegradores.com con el asunto “Revocación de consentimiento”, por el mismo procedimiento de los derechos ARCO. Ten en cuenta que, en ciertos casos, la revocación no podrá ser inmediata si seguimos obligados a conservar tus datos por razones legales o contractuales.

7. Transferencias de datos

PS Integradores no vende ni comercializa tus datos personales. Únicamente los compartimos con terceros en los casos necesarios para prestarte el servicio o cuando la ley lo exige:

• Proveedores que actúan por cuenta de PS Integradores (encargados), como nuestros proveedores de hosting, correo electrónico e infraestructura tecnológica, exclusivamente para operar los servicios que contratas y bajo obligación de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado conforme a la ley.

Estas transferencias se realizan en los supuestos previstos por la Ley que no requieren de tu consentimiento. Cualquier transferencia distinta a las anteriores te será informada y, cuando corresponda, requerirá tu consentimiento.

8. Cookies y tecnologías web

Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para que funcione correctamente, recordar tus preferencias y obtener estadísticas anónimas de uso que nos ayudan a mejorarlo. Estas tecnologías no recaban por sí mismas datos que te identifiquen directamente.

Puedes deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento; algunas funciones del sitio podrían dejar de operar de forma óptima si lo haces.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, incluyendo el cifrado de las comunicaciones del sitio (HTTPS), el acceso restringido a la información y políticas internas de confidencialidad.

10. Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios, en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Autoridad en materia de protección de datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente. A partir de las reformas de 2025, la autoridad en la materia es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno de México, que asumió las funciones del extinto INAI.